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Esthélys

Mentions légales — Esthélys

Éditeur de l'application
Dallem Media Solutions (DMS Solutions), SASU
Immatriculée sous le numéro 929 376 846 00010
Siège social : 11 Rue Klopp, 57520 Grosbliederstroff
Directeur de la publication
[à compléter — nom du président actuel de la SASU]
Contact
Email : dallem.media.solutions@gmail.com
Téléphone : 06 08 66 31 84
Hébergement de l'application et des données
Clever Cloud SAS, société par actions simplifiée au capital de 22 952 €
Siège social : 4 rue Voltaire, 44000 Nantes, France
RCS Nantes B 524 172 699
Hébergement certifié Hébergeur de Données de Santé (HDS) — certificat n°FR094504, délivré par Bureau Veritas Certification, valable jusqu'au 19/12/2027.
Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments de l'application Esthélys (structure, textes, logos, base de données) est la propriété de Dallem Media Solutions, sauf mention contraire, et est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation, totale ou partielle, sans l'autorisation écrite préalable de Dallem Media Solutions, est interdite.
Responsabilité
Dallem Media Solutions s'efforce d'assurer l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur Esthélys, mais ne peut garantir l'exhaustivité de ces informations. L'utilisation de l'application relève de la seule responsabilité de son utilisateur (le centre esthétique).
Droit applicable
Les présentes mentions légales sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux du ressort du siège social de Dallem Media Solutions seront seuls compétents.

Politique de confidentialité — Esthélys

Dernière mise à jour : 08/09/2026

1. Qui sommes-nous

Esthélys est une plateforme éditée par Dallem Media Solutions (DMS Solutions), SASU immatriculée sous le numéro 929 376 846 00010, siège social 11 Rue Klopp, 57520 Grosbliederstroff, destinée aux centres de beauté, cliniques esthétiques et professionnels du secteur pour digitaliser le suivi de leurs clientes (fiches, questionnaires de santé, consentements, photos).

2. Rôles de chacun

Pour les données des clientes finales des centres utilisateurs (identité, questionnaire de santé, photos, consentements), le centre esthétique utilisant Esthélys est responsable de traitement au sens du RGPD. Dallem Media Solutions intervient en tant que sous-traitant (article 28 du RGPD), dans le cadre d'un contrat le liant à chaque centre client.

Pour les données relatives aux comptes des centres clients eux-mêmes (identifiants, facturation, contact), Dallem Media Solutions est responsable de traitement.

3. Données collectées

Selon l'usage de l'application : données d'identification et de contact (nom, téléphone, email, date de naissance) ; questionnaire de santé (bilan initial, précautions avant séance, bilan de fin de séance) ; photographies avant/après ; documents de consentement signés (soin, image) ; données de compte et de facturation du centre client.

4. Finalités du traitement

Gestion des fiches clientes et suivi des soins par le centre esthétique ; recueil, horodatage et conservation des consentements ; sécurité et traçabilité des actes réalisés ; gestion du compte, de l'abonnement et de la facturation du centre client ; amélioration et maintenance de la plateforme.

5. Base légale

Consentement explicite de la cliente finale (article 9.2.a du RGPD) pour les données de santé et les photographies, recueilli par le centre esthétique au moment de la visite. Exécution du contrat pour la relation entre Dallem Media Solutions et le centre client utilisateur de la plateforme.

6. Hébergement et sécurité

Les données sont hébergées par Clever Cloud SAS (Nantes, France), hébergeur certifié Hébergeur de Données de Santé (HDS), sur des serveurs situés dans l'Espace économique européen. Des mesures techniques et organisationnelles (contrôle d'accès, chiffrement, sauvegardes) sont mises en œuvre pour assurer la sécurité et l'intégrité des données.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée de la relation entre la cliente finale et le centre esthétique, puis archivées ou supprimées selon les délais légaux applicables. [Durée précise à définir avec le centre et à valider juridiquement.]

8. Destinataires des données

Les données ne sont accessibles qu'au personnel habilité du centre esthétique concerné et, à des fins strictement techniques de maintenance et de support, aux équipes de Dallem Media Solutions. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

9. Droits des personnes concernées

Toute personne dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur ses données.

  • Pour une cliente d'un centre esthétique : la demande doit être adressée directement au centre concerné, responsable de traitement.
  • Pour un compte centre client : la demande peut être adressée à dallem.media.solutions@gmail.com.

Chacun dispose également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr.

10. Cookies

[À compléter selon ce que l'application utilise réellement — cookies de session, mesure d'audience, etc.]

11. Contact

Pour toute question relative à la présente politique : dallem.media.solutions@gmail.com

12. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour rester conforme aux évolutions légales, réglementaires ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en haut du document.